Villkor

Läs våra aktuella villkor innan du gör din beställning.

För att handla på Vajerman.se måste du vara minst 18 år
(utan målsmans godkännande.)

Alla priser är inklusive moms

Ingen order tas emot på fax, mail, eller telefon.
När du gjort din beställning får du alltid ett bekräftelsemail. Får du inget, så kontrollera din skräppost. När vi skickat paketet får du en bekräftelse på att ditt paket är på väg.

Vajerman.se reserverar sig för eventuell slutförsäljning, prisförändringar och eventuella faktafel på vår webbplats.

Bildinformationen på våra websida skall endast ses som en illustration över hur produkten kan se ut. Vi kan inte garantera att bilderna återger varans exakta utseende samt beskaffenhet då detta kan bero på olika dator och bildskärmsinställningar.

Frakt


Vi sänder våra paket via DHL. Max vikt på en pall är ca 650 kg Alla fraktkostnader gäller endast inom Sverige.

Leveranstid

Flesta beställningar skickas inom 24 timmar, om full betalning erhålls och varan finns i lager. Om det är en beställningsvara kan leveranstiden bli längre. Alla restordrar skickas så snart varan finns i lager igen.
Beställningar mottagna på helgdagar, lördagar och söndagar kommer att behandlas på följande måndag/vardag eller så fort som möjligt. Om beställningen är väldigt viktig att komma i tid Ring oss.

Du har alltid rätt att avbeställa din order fram till att den är skickad eller om du tycker att det tar för lång tid, dvs. mer än 15 dagar från beställningstillfället. Kontakta i så fall Vajerman.se (Ljus och Dekor) på telefonnr: 035 120606 eller maila: info@vajerman.se så snart som möjligt. Tala om vad du vill avbeställa samt ordernummer.

Om produkten redan är skickad kan du utnyttja din ångerrätt.

Betalning


När du handlar hos vajerman.se (Ljus och Dekor AB) och valt betalsätt så får du upp totalpriset i kassan, dvs. inklusive frakt.
Inga andra avgifter tillkommer.
Alla priser är inklusive moms.

Betalning sker via PayPal eller Förskottsbetalning

Garanti/Reklamationer


Garantin täcker endast ursprungliga fel, dvs. fel som funnits på varan vid leveransen och inte handhavandefel.

Innan du reklamerar en produkt. kontakta kundtjänst antingen via telefon 035 12 0606 eller maila oss på info@vajerman.se Uppge då ditt ordernummer, namn och vilka produkter det avser. Du kommer därefter att erhålla en retursedel som du fyller i och bifogar ditt paket.

Vi kommer att kontrollera varan och handlar det om handhavandefel eller om produkten är felfri debiteras du för kontrollarbetet med 250 kr.

Skulle du däremot få en felaktig vara så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet.

När du tar emot varan kan den ha skadats i transporten. Anmäl i så fall skadan direkt till distributören, enklast där du hämtade paketet. Syns skadan utvändigt kan du reklamera redan när du tar emot försändelsen.

Vid frågor kan ni kontakta oss på info@vajerman.se

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp. Ångerfristen är 14 dagar från den dagen då varan togs emot.


 Undantag från ångerrätten
Vid distansavtal har du inte ångerrätt omvaran på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas Exempel på produkter som faller inom denna definition:

Mått beställd vajer under 100m i längd.

Speciell beställd Vajer med öglor, ringar, krokar, mm

Ångerrätten gäller inte företag.

En förutsättning för att du ska få utnyttja ångerrätten är att varan lämnas tillbaka i samma skick som den mottogs och i oförändrat skick, dvs. i originalförpackningen med de eventuella inneremballage som fanns vid mottagandet av varan.

Om du ångrar köpet får du själv betala returportot.

Om du utövar din ångerrätt skall vajerman.se (Ljus och Dekor) inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan betala tillbaka vad du har betalat till oss.

Falska beställningar

Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Vajerman lider ekonomisk skada, polisanmäls.

Tvist

Vid en eventuell tvist mellan privatperson och Vajerman.se (Ljus och Dekor AB) kommer vi att följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN:s) rekommendationer.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantör, fördyrade omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal sam utfästelser från vajerman.se (Ljus och Dekor AB) sida, som gör att vajerman.se (Ljus och Dekor AB)ej kan hålla nämnda avtal, skall utgöra grund till att vajerman.se (Ljus och Dekor AB) befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Behandlig av personoppgifter

När du genomför ett köp på vajerman.se behöver du ange vissa personuppgifter får att vi ska kunna leverera varan till dig; namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Dessa uppgifter använder vi för att kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund, vid garantiärenden samt för försäljningsstatistik. Vid val av ett betalningssätt som kräver kreditupplysning (Faktura) krävs även personnummer utöver ovan nämnda uppgifter. 

Angivna personuppgifter sparas i vårt system upp till 10 år. 

Du har som kund hos oss rätt att få ett registerutdrag med information om vilka personuppgifter vi har registrerat om dig. För att få ett sådant utdrag vänligen kontakta oss på info@vajerman.se

Vilka delar vi dina personuppgifter med?

vajerman.se kan komma att lämna ut dina uppgifter till myndigheter om det är nödvändigt för att följa lag, föreskrift eller myndighetsbeslut eller för att vajerman.se ska kunna fastställa, försvara eller göra gällande rättsliga anspråk.

Företag som tillhandahåller information från folkbokföringen eller andra offentliga register för att säkerställa att vi har rätt kontaktuppgifter till dig så vi kan hantera dina beställningar och köp. De uppgifter som lämnas ut är personnummer och kontaktuppgifter baserat på våra avtalsförpliktelser till dig som laglig grund.

Om du lägger en beställning eller genomför köp från vajerman.se kan vi dessutom lämna ut dina personuppgifter till följande mottagare inom ramen för hantering av dina beställningar och köp baserat på våra avtalsförpliktelser gentemot dig som laglig grund:

Logistikföretag och speditörer som hjälper oss med varutransporter så vi kan leverera våra produkter och tjänster till dig. Vi lämnar ut kontaktuppgifter och orderinformation till dessa mottagare.

Samarbetspartners och leverantörer av betalningslösningar, t.ex. kortinlösande företag, banker, kreditinstitut och andra finansiella aktörer, som ser till att du kan genomföra betalningar och erbjuder dig olika finansieringslösningar. Uppgifterna som lämnas ut är kontaktuppgifter, personnummer och betalningsuppgifter.

Kreditvärderingsinstitut, kreditupplysningsföretag eller banker som förser oss med underlag för att vi ska kunna säkerställa din betalningsförmåga, t.ex. kreditupplysningar, när du ansöker om kredit inom ramen för hantering av dina beställningar och köp. Den uppgift som lämnas ut är personnummer.

Företag som tillhandahåller finansiella tjänster såsom reskontra och inkassoverksamhet som säkerställer att vajerman.se får betalt för levererade produkter och tjänster inom ramen för hantering av dina beställningar och köp. De av uppgifter som lämnas ut är kontaktuppgifter, personnummer, orderinformation och betalningsuppgifter.

vajerman.se kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part.

Om du kontaktar vajerman.se via e-post lagras ditt e-post-ärende och kontaktinformation hos oss. Denna information är nödvändig för att vi ska kunna genomföra din förfrågan och ha möjlighet att kontakta dig om det skulle vara nödvändigt med uppföljning.

 

COOKIES

Vi använder cookies. Det gör vi för att kunna lagra dina varor i din varukorg.

 



Elektronisk marknadsföring
Görs inte av vajerman.